Sàn bán hàng online là gì? Top sàn được ưa chuộng & phương pháp bán hiệu quả
- Nhanh Giao Hang
- 20 thg 9
- 4 phút đọc
Nền tảng mua sắm trực tuyến đang là xu hướng trao đổi được ưa chuộng giúp nhà bán thu hút vô số người mua trực tuyến. Cùng khám phá sàn TMĐT là gì, các sàn nổi bật và bí quyết gia tăng doanh số thành công nhé!
1. Nền tảng TMĐT là gì?
Nền tảng TMĐT là kênh qua mạng liên kết doanh nghiệp và người tiêu dùng, cho phép thực hiện thanh toán sản phẩm hoàn toàn trực tuyến. Các hình thức sàn phổ biến: marketplace (ví dụ Shopee, Lazada), tổng hợp, nền tảng theo lĩnh vực hoặc kênh dịch vụ.
Ưu điểm: giúp thu hút người tiêu dùng, hạn chế chi phí thuê mặt bằng và linh hoạt tăng trưởng.
Nhược điểm: áp lực cạnh tranh, chịu ảnh hưởng vào quy định nền tảng và phát sinh nhiều khoản phí phụ trội.
2. Các kênh bán hàng online nổi bật tại Việt Nam
Việt Nam có nhiều sàn TMĐT lớn, mỗi kênh có điểm nổi bật riêng, dưới đây là một số gợi ý nổi bật:
2.1. Shopee
Shopee là kênh bán hàng online có traffic khủng nhất Việt Nam, hấp dẫn cả doanh nghiệp nhỏ lẫn brand uy tín. Đặc trưng với nhiều chương trình giảm giá, free ship, khuyến mãi hằng ngày giúp người tiêu dùng tiết kiệm chi phí. Giao diện trực quan, tích hợp chat online với khách hàng và nhiều giải pháp bán hàng giúp nhà bán gia tăng đơn hàng.
2.2. Lazada
Lazada được coi trọng nhờ mạng lưới giao hàng chuyên nghiệp, giao hàng nhanh và đáng tin cậy. Sàn tập trung vào chất lượng dịch vụ, có nhiều gian hàng chính hãng giúp gia tăng uy tín. Lazada cũng định kỳ tổ chức các đại tiệc mua sắm theo sự kiện, hỗ trợ nhà bán chạy doanh số vào dịp cao điểm.
2.3. Tiki
Tiki nổi tiếng với TikiNOW, giữ chân nhóm người dùng đặt nặng giá trị hàng hóa. Ngoài đa dạng sản phẩm, Tiki còn phát triển gian hàng chính hãng, ngăn hàng nhái cho khách hàng. Môi trường bán hàng trên Tiki cân bằng hơn, lý tưởng các shop có hàng chuẩn và phân khúc rõ.
2.4. Sendo
Sendo hướng tới vào nhóm khách ở ngoại thành, được biết đến với giá rẻ, nhiều mã giảm giá và deal đồng loạt. Sàn sở hữu hệ thống thanh toán SenPay uy tín, giúp đảm bảo mua bán cho cả người bán và người tiêu dùng. Đây là giải pháp phù hợp cho các shop muốn tiếp cận khách ở tỉnh ngoài trung tâm.
2.5. TikTok Shop
TikTok Shop kết hợp giữa giải trí và bán hàng, tạo ra mô hình mua sắm giải trí — shopping bằng clip và livestream. Đây là thị trường hot cho các sản phẩm bắt trend, mỹ phẩm, outfit, phụ kiện. người bán có thể hợp tác KOLs để PR hàng hóa, gia tăng conversion.
>> Đọc thêm: 14 sàn thương mại điện tử có traffic cao, ra đơn ổn định.
3. Cách bán hiệu quả trên nền tảng TMĐT
Để kinh doanh thành công trên sàn TMĐT, shop cần tối ưu cả mặt hàng lẫn quá trình mua hàng.
Chọn đúng ngành hàng để bán: phân tích thị trường, cập nhật hot trend và so sánh với đối thủ để thiết lập mức giá cạnh tranh.
Chuẩn hóa hình ảnh và nội dung: hình chụp chất lượng, content chuẩn, chèn từ khóa để người mua dễ thấy.
Tối ưu giá bán và promotion: Cân đối chi phí, chạy deal sốc, cài đặt ưu đãi, freeship để kích thích đơn hàng.
Kiểm soát kho và đơn hàng: update kho kịp thời, xử lý ngay, đúng cam kết để giữ chân khách.
Tối ưu logistics & bảo vệ sản phẩm: bảo vệ tốt sản phẩm, chọn đơn vị vận chuyển uy tín, giảm giá vận chuyển.
4. Những rủi ro & lưu ý khi bán trên kênh mua sắm trực tuyến
Bán trên nền tảng online tuy màu mỡ nhưng cũng có nhiều rủi ro, doanh nghiệp nên lường trước để giảm rủi ro.
Thị trường cạnh tranh mạnh: gây ra giảm margin nếu chưa xây điểm nổi bật về sản phẩm.
Các loại phí dịch vụ: Cần tính toán kỹ để không lỗ khi giảm giá.
Rủi ro khi khách hoàn hàng: hàng không đúng mô tả dễ gây đánh giá xấu, ảnh hưởng uy tín shop.
Tuân thủ quy định sàn: Đọc kỹ chính sách để không bị cảnh báo.
>> Tham khảo: Rủi ro và lợi ích của thương mại điện tử: Bạn đã biết?
Sàn thương mại điện tử là kênh bán hàng tiềm năng nếu vận dụng danh mục, giá bán và dịch vụ hậu mãi. Hãy lựa chọn sàn phù hợp, chăm chút nội dung gian hàng, và quan sát dữ liệu để tăng trưởng ổn định.
Bình luận